#54 CX Praxis DATEV eG. Durch Transformation zu mehr Kundennähe - Heike Langner (DATEV) bei Peter Pirner

#54 CX Praxis DATEV eG. Durch Transformation zu mehr Kundennähe - Heike Langner (DATEV) bei Peter Pirner

Heike Langner (DATEV eG) im Gespräch mit Peter Pirner
34 Minuten
Podcast
Podcaster

Beschreibung

vor 2 Jahren
Wie schafft die DATEV eG ihre massive (digitale) Transformation und
gleichzeitig eine Verbesserung der Customer Experience für ihre
Kunden? Welche Tools unterstützen die Mitarbeiter dabei im Alltag?
Alle Links und mehr Informationen findest du auf der Website
www.cx-talks.com und in den Shownotes auf Spotify (Abonnenten des
Podcasts), Apple ("Website der Episode"), alternativ auf
https://cx-talks.podigee.io

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