#38 Kalibrierung des NPS. Darf man das? (CX Snack)

#38 Kalibrierung des NPS. Darf man das? (CX Snack)

Ein CX Snack mit Peter Pirner
11 Minuten
Podcast
Podcaster

Beschreibung

vor 3 Jahren
Wann muss man den NPS nachträglich korrigieren und wann sollte man
das besser lassen? Kalibrierung als Methode, verständlich erklärt
in diesem CX Snack Alle Links und mehr Informationen findest du
auf der Website www.cx-talks.com und in den Shownotes auf Spotify
(Abonnenten des Podcasts), Apple ("Website der Episode"),
alternativ auf https://cx-talks.podigee.io

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