#84 Die Automatisierung als 24/7 Wächter in der Unternehmenskommunikation

Shitstorms, Trolls, unkontrollierbare Hass-Attacken. Darauf
sollte die Unternehmenskommunikation gefasst sein und sie 24/7 im
Griff habe. Nur ist das nicht mal so eben umgesetzt.
Schichtdienst in der Unternehmenskommunikation? Nicht wirklich
eine Option. Und dennoch sollte eine durchgängige Überwachung auf
den verschiedenen Kommunikationskanälen stattfinden.


Professor Uwe Seebacher, ein langjähriger marconomy Experte,
brachte zuletzt das Buch „Reengineering Corporate Communications“
raus. Eine Lösung ist hier die Automatisierung. Aber wie kann
diese in der Unternehmenskommunikation aussehen? Was muss
beachtet werden? Wie können zum Schluss die Erfolge richtig
gemessen werden? Und wie sieht ein Praxisbeispiel aus?


All diese Fragen und viele mehr beantwortet in dieser Folge Prof.
Uwe Seebacher, marconomy Experte, mit marconomy Content Managerin
Alicia Weigel.


Das erwartet Sie in dieser Folge:


Ab Minute 02:57: Neuerfindung der
Unternehmenskommunikation


Ab Minute 05:01: Von einer „One-to-one“ zu einer
„All-to-all“ Kommunikation


Ab Minute 09:02: Employer Branding – Nur Thema
der HR?


Ab Minute 11:24: Dauer des Weges bis zu
automatisierten Prozessen


Ab Minute 13:20: Die Prozess-Bibliothek


Ab Minute 15:34: Messung der Erfolge der
Automatisierung


Ab Minute 18:11: Praxisbeispiel – Schritt für
Schritt zur Automatisierung


Ab Minute 21:37: Automatisierung ersetzt die
Kommunikationsabteilung?!