Folge 35: Welche Erstattung bei Flugausfall?

Flugausfall - das ärgerlichste Vorkommnis, das einem den Urlaub so
richtig versauen kann. Entweder fällt er komplett ins Wasser, oder
die ersten 1-2 Tage sind futsch. Doch welche Kosten und
Entschädigungen kann man sich in diesem Fall auszahlen lassen?
Simone aus Offenburg hat gefragt - Ingo Lenßen meint: Noch viel zu
wenig!