15 - Erfolgreiche Kommunikation- Wie es uns gelingt gut miteinander zu reden

Wir sprechen über das wichtige Thema Kommunikation und erklären,
was eine zielführende Kommunikation ausmacht und wie es dir
gelingt, erfolgreich zu kommunizieren. Unter anderem lernst du,
warum man das Hin und Her bei der Kommunikation unter die Lupe
nehmen kann; du erfährst, wie eine „symmetrische Eskalation“
aussieht. Außerdem zeigen wir Beispiele, wie Teams mit der
richtigen Kommunikation erfolgreicher werden und welche Rolle die
psychologische Sicherheit dabei spielt.