Daten im Kanban oder durch Transparenz Sicherheit beim Kunden schaffen | Joachim Janz

Wenn deine Produkte komplett genormt und damit sehr vergleichbar
sind, dann musst du dich anders von deinem Wettbewerb abheben.
Ein Weg das zu tun sind Daten! Doch wie geht das und welche Daten
sind für deine Kunden wertvoll? Darüber spricht Christian Krug,
der Host des Podcasts „Unf*ck Your Data“ mit Joachim Janz,
Teamleitung Befestigungstechnik und digitale Beschaffungslösungen
bei Thomann.


Viele kennen Kanban als agiles Werkzeug. Doch auch im Bereich von
beispielsweise Schrauben kommt es zum Einsatz. Hier geht es
darum, dass die Kunden reibungslos und ohne großen Aufwand immer
genug Material haben um ihre Güter zu fertigen.


Hier bietet sich für die Händler wie Thomann noch eine echte
Chance nochmal näher an die Kunden zu rücken.


Mit absoluter Transparenz, die Joachim hier herstellt.


Die Kunden sehen nicht nur wo ihre Behälter sind und wann diese
zurück kommen, sondern auch den Lagerbestand und die Lieferkette
ihres Händlers. So kann bei Spitzenlasten oder zu erwartenden
Engpässen rechtzeitig kommuniziert werden. Das vermeidet Probleme
bevor sie entstehen. Gerade in Zeiten mit größeren Problemen in
der Versorgung.





Doch die Reise bis man so weit kam mit den Daten diese
Transparenz zu schaffen war lang. Denn Joachim ist nicht der
typische Datenmensch. Er leitet seine Abteilung und aus seinem
eigenen Informationsbedarf und dem Wunsch hier automatisiert und
grafisch ansprechend zu arbeiten entstanden die Dashboards. Nach
und nach erst für seine, dann für alle Abteilungen. Zuerst die
internen Prozesse steuern und verbessern und dann damit nach
draußen gehen zum Kunden.





Wie das geht und was Joachim dabei geholfen hat hörst du nur
hier.





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Zur Homepage von Thomann: https://thomann.biz/





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Buchempfehlung:





Buchempfehlung von Joachim: Ken Follett – die Waffen des Lichts





Alle Empfehlungen in Melenas Bücherladen:
https://gunzenhausen.buchhandlung.de/unfuckyourdata








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Kontakt:





E-Mail: christian@uyd-podcast.com





Timestamps:





00:00 Intro


01:37 Joachim stellt sich vor


02:53 Thomann – Stahl nicht Instrumente


05:42 Weg vom Excel Export hin zu Excel


07:41 BI bahnt sich den Weg durchs ganze Unternehmen


08:25 Permanente Inventur als datengestützter Prozess


11:25 Kanban ist mehr als ein agiles Board


14:58 Durch Daten wird Kanban noch transparenter


20:01 Eskalationen frühzeitig vermeiden


20:05 Bei vergleichbaren Produkten muss der Mehrwert anders
entstehen


25:25 Von Kanban in weiteren Systemen Transparenz herstellen


28:55 Die Tools sind zugänglicher, aber es ist dennoch ein weiter
Weg


32:02 Zwei Fragen an Joachim