#006 Erfolg durch Cross Sale: Strategien und Standards

Warum Cross Sale im Service eine wirklich gute Idee ist, das
haben wir in einer der letzten Episoden von Stadtwerke mit Zunft
im Gespräch mit Aaron Brück bereits herausgefunden. Es gibt viele
gute Gründe, die dafür sprechen eine Cross Sale-Strategie
aufzubauen und diese im Service zu implementieren.


Und trotzdem sind noch Fragen offen. Denn in der Regel hat der
Service genug zu tun, als dass hier noch weitere Aufgaben
untergebracht werden können. Die Frage lautet also: Wie kann das
Team für diese Aufgaben motivieren? Oder: Wie gehe ich ganz
konkret vor um Cross Sale im Service zu Erfolg zu führen? Eine
Antwort lautet hier: Es braucht klare Standards...


Erfahren Sie in der heutigen Episode von Stadtwerke mit Zukunft
im Gespräch mit Aaron Brück, wie Cross Sale im Stadtwerk ein
Erfolgsfaktor werden kann!


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