062 Travel Technology – Das technologische Herz der Reiseindustrie | zu Gast: Uta Martens | Geschäftsführerin Amadeus Germany
21 Minuten
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Beschreibung
vor 3 Jahren
Alle wollen verreisen. Die einen wollen Urlaub machen, die
anderen geschäftlich unterwegs sein. Der erste Schritt ist die
Buchung. Was passiert dann eigentlich hinter den Kulissen? Dass
im Maschinenraum der Reisebuchungen alles reibungslos läuft,
dafür gibt es Technik-Anbieter wie Amadeus. Was genau macht
Amadeus? Wie buchen Kunden nach der Pandemie? Uta Martens
ist Geschäftsführerin amadeus Germany. Sie beobachtet die
Veränderungen quasi aus der ersten Reihe und hat den Finger am
Puls der Zeit.
Die Themen:
Wer ist Amadeus?
Was passiert, wenn jemand ins LCC/Reisebüro geht und eine
Pauschalreise bucht?
Was passiert, wenn ein Flug auf einer Website gebucht wird
Was passiert, wenn ein Mitarbeiter einer Firma ein
Selbstbuchungstool nutzt für die Dienstreisebuchung.
Wie hat sich der Markt verändert ?
Was erwarten Kunden heute?
Wie hat Amadeus darauf reagiert?
Digitalisierung erfährt aktuell durch die Corona Pandemie
einen enormen Schub. Welchen Einfluss hat das auf die
Reisebranche und das Reisen insgesamt?
Welche Reiseziele werden derzeit gebucht?
Was passiert gerade, wo die Reisewarnung für Mallorca
aufgehoben wurde?
Wie siehst du die Zukunft der Reisebranche?
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