Konflikte - wie sie entstehen und wie du damit umgehst (Teil 1)
21 Minuten
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Beschreibung
vor 4 Jahren
Unser heutiger Podcast dreht sich rund um das Thema Konflikte.
Ihr nehmt also nicht nur etwas für den Arbeitsalltag mit sondern
vielleicht auch für euer Privatleben.
Ihr erfahrt 5 wichtige Aspekte im Umgang mit Konflikten:
Gegenüber eigene Sichtweise zugestehen Aktiv zuhören
Killer-Phrasen vermeiden Ich-Botschaften senden Miteinander statt
übereinander reden
und wir stellen euch ein erstes Tool vor, das ihr bei Konflikten
und davor verwenden könnt, die SAG ES-Formel:
S wie Sichtweise schildern
A wie Auswirkung beschreiben
G wie Gefühle benennen
E wie Erfragen der anderen Sichtweise
S wie Schlussfolgerung ziehen
Das ist natürlich nicht alles, das es zu diesem großen Thema zu
erzählen gibt. Wir haben bereits eine Fortsetzung zum Thema
Konflikte in Vorbereitung.
Informationen zu uns findest du unter www.feid-coco.de auf
https://www.xing.com/profile/Dirk_Feid/portfolio und
https://www.linkedin.com/in/dirkfeid/
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