Zukunft der Arbeit (6/13) —Micro-Outsourcing und Plattformökonomie

Es gibt immer mehr Selbstständige. Nicht nur, weil ständig neue
Tech-Start-Ups entstehen. Sondern weil Menschen ihre Fähigkeiten im
Netz auf großen Dienstleistungsplattformen direkt anbieten. Zum
Beispiel als Babysitter oder Reinigungskraft, als
Fahrdienstleister, aber auch Programmiererin oder Designer. Mit
wenigen Klicks kann ich mir dort eine Leistung buchen. Diese
Direktvermittlung von Solo-Selbstständigen dehnt sich aktuell auf
immer mehr Branchen aus und wird in Zukunft wahrscheinlich einen
erheblichen Teil der Festanstellungen ersetzen. Das kann schnell zu
Überforderung führen. Denn die guten Jobs der Plattformen bekommt
in Zukunft nur, wer am Besten bewertet wird — von den Kunden aber
auch vom Vermittlungsalgrithmus selbst, also vom Computer.