04. Der Garagist im Unternehmen – Daten und Informationen effizient nutzen

In dieser Folge sind wir zu Gast bei Florian Amrein. Er ist bei
der hostettler autotechnik ag zuständig für den Kundensupport von
h-base. Im Interview erzählt er uns, weshalb h-base viel mehr als
ein Ersatzteil-Katalog ist und wie freie Garagen den ganzen
Arbeitsablauf mit diesem Tool abwickeln können – Von der
Kalkulation über Wartungspläne und Reparatur-Anleitungen bis hin
zum Servicebuch-Eintrag.