#115 CRM Spezial live bei den Heroes of CRM

Am 29.10 haben die Heroes of CRM in Berlin stattgefunden. Bei
dieser Gelegenheit hat Erik mit Philipp Klöckner einen Live Podcast
präsentiert. Für alle die nicht mit dabei sein konnten gibt es
jetzt die Aufzeichnung zum nachhören. Unter anderem zu folgenden
Themen: Warum Unternehmen häufig zu viel Budget in Akquisition
investieren? Wie bewertet man die CRM Fähigkeiten von Unternehmen
(Outside-in)? Wie viel CRM steckt im Doppelgänger Podcast? Drei CRM
Szenarien für die Zukunft: Wachsende Bedeutung von Content Kreation
- Mehrwert für Nutzer Device Integration - Zugang zum Kunden über
physische Produkte herstellen Loss-Leader-Products - Hilfreiche
Produkte die eine regelmäßige Interaktion triggern und in der Folge
Transaktionen erzielen Philipp Klöckner betreut seit 2011 Start-Ups
und gibt als Berater im Bereich Suchmaschinenmarketing,
Vergleichsshopping und Business Intelligence sein Wissen weiter. Er
ist Angel-Investor und unabhängiger Berater für
Portfoliounternehmen der Rocket Internet AG, Verlagen und
E-Commerce Konzernen. Zuvor war er 6 Jahre bei der
Vergleichssuchmaschine Idealo.de. Seit ca. einem Jahr ist er
zusammen mit Philipp Glöckner Host im Doppelgänger Tech Talk.