#51 Wie kannst du Mitarbeiter in einer Branche motivieren, die wirklich viel verlangt? Mit Marco Häusler, Director of Operations in den Heimathafen Hotels 1/2

Director of Operations in den Heimathafen Hotels


Wie kannst du Mitarbeiter in einer Branche motivieren, die
wirklich viel verlangt? Zum einen Einsatz, gastorientiertes
Denken und Verhalten. Und zum Anderen Verzicht auf ein fettes
Gehalt.


Dass es funktionieren kann, zeigen die Heimathafen Hotels mit
Gründer und Eigentümer Jens Sroka eindrucksvoll. Dieser ist
übrigens Anfang des Jahres zum Hotelier 2019 gekürt worden.


Aber in diesem Interview geht es mehr darum, was das Management
teilweise für ungewöhnliche Ideen hat; für die Mitarbeiter, für
die Gäste und auch für die Einwohner der Orte, in denen die
Hotels eröffnet werden. Geht es in unserer Branche nicht immer um
die Beziehung zu anderen Menschen, darum Gastgeber zu sein? Marco
beschreibt das sehr schön und der Glaube daran, dass es noch
lange dauern wird, bis wir von Robotern bedient werden, wird
stärker. Die Heimathafen Hotels bedienen die Sehnsucht der
Menschen, individuell wahrgenommen und bedient zu werden. Dass
das eine Sehnsucht ist, zeigen die eindrucksvollen
Belegungszahlen von z.T. über 90% in den Beach Motels.


Ich wünsche mir, dass mit diesem Interview diese tolle Branche
wieder ein Stück mehr in ein positives Licht gerückt wird und
gerade junge Menschen ihre Möglichkeiten entdecken, hier ihren
individuellen Weg zu gehen.


Wir freuen uns über euer Feedback und wenn es euch gefallen hat
auch sehr über Sterne und Abos! Nur so wissen wir, dass wir auf
dem richtigen Weg sind.


Vielen Dank für eure Zeit & Zeilen.


Eure Janina



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Hier sind die weiterführenden Links aus dieser Episode:


-Heimathafen Hotels https://www.heimathafenhotels.de