CT#32 "The Secret behind Best Secret!" - Marian Schikora, CCO Schustermann & Borenstein

80% Rabatt auf Produkte von Designerlabels für maximal 250.000
handverlesene Mitglieder. Die Rede ist von BestSecret, dem
Tochterunternehmen der Schustermann & Borenstein GmbH. Wir
haben uns mit Co-Founder und CCO Marian Schikora über die wohl
„exklusivste Shopping-Community Europas“ unterhalten. // We CREATE.
We CONNECT. We INSPIRE. Überzeuge dich selbst und besuche uns auf
der K5 Future Retail Conference, dem Top-Event im E-Commerce!
>> www.k5.de // Werbepartner: Chatchamp - Messenger Marketing
für E-Commerce Unternehmen - http://chatchamp.com/ // Podcast
Übersicht: Wer bist Du, was machst Du und wie bist Du zu
Schustermann & Borenstein gekommen? [ab 02:50] Wie definiert
sich das Geschäftsmodell hinter Schustermann & Borenstein? [ab
12:15] Wie habt Ihr Marken davon überzeugt, dass sie Ihre
Warenüberhänge über Euch verkaufen? [ab 13:30] Wo differenziert Ihr
Euch von einem klassischen ShoppingClub? [ab 15:15] Welche Rolle
nimmt Empfehlungsmarketing für Euch ein? [ab 16:45] Stichwort
“Kundenbindung”: Wie schafft Ihr es, dass Eure Kundenbasis aktiv
bleibt? [ab 21:00] Stichwort “Best Secret”: Zahlreiche Unternehmen
sind daran gescheitert, ein digitales Modell neben ihrem
funktionierenden Stammgeschäft aufzubauen. Wie habt Ihr das
geschafft? [ab 22:20] Was waren und sind Eure Erfolgsfaktoren der
letzten Jahre und was treibt Eure Kunden zu Euch? [ab 29:45] Welche
Marketingkanäle zählen zu Euren Wachstumstumstreibern? [ab 33:15]
Stichwort “Logistik”: Wie managed Ihr die Komplexität Euerer
Warenflüsse? [ab 35:45] Wie hoch ist Eure Retourenquote und warum
gibt es starke kulturelle Unterschiede? [ab 38:55] Auf welchen
internationalen Märkten bewegt Ihr Euch? [ab 41:15] Warum habt Ihr
Private Equity ins Unternehmen geholt? [ab 42:50] Sind
Eigentümergeführte Unternehmen die besseren Unternehmen? [ab 47:15]