Sprachassistenten: Alexa, Siri & Co

Mit Ralf spreche ich über Sprachassistenten und wie diese die
Kundeninteraktion verändern. Außerdem sprechen wir darüber, wie
eine KI Journey für Unternehmen aussehen kann und welche
Veränderung er im Arbeitsmarkt durch KI erwartet. IIII -> Gast
Ralf Kreutzer ist Professor für Marketing an der Hochschule für
Wirtschaft und Recht in Berlin. Er ist ein international gefragter
Trainer, Coach und Keynote-Speaker. IIII -> Kapitelmarken
(00:00) Intro (03:00) Warum wird Sprache das neue Vision? (07:31)
Wie können sich Unternehmen auf Voice Search vorbereiten? (10:42)
Wo sind die Low Hanging Fruits? (12:43) Wie kann eine KI Journey
für ein Unternehmen aussehen? (17:37) Wie sollten Unternehmen mit
den Veränderungen in der Belegschaft umgehen? (23:10) Welche
Rahmenbedingen sollte der Staat ändern? (25:03) AI in China (28:33)
Wie gut sind deutsche Studenten auf das Rennen vorbereitet? (31:19)
Welche Bücher empfiehlt Ralf? IIIII -> Shownotes Gast: Prof.
Ralf T. Kreutzer: (https://www.ralf-kreutzer.de/de/) Bücher: Die
digitale Verführung: (https://bit.ly/3evViWn) Digital Business
Leadership: (https://bit.ly/2VjVRLr) Künstlich Intelligenz
verstehen: (https://bit.ly/2RLIy3W) Host: Fabian Merkel:
(https://www.linkedin.com/in/fabian-merkel/)