#57 Onlineberatung ist wie Autofahren - Interview mit dem Experten Jan Helmut Hönle

In dieser Folge geht es um die Onlineberatung. Ein Thema das
momentan sehr stark gehypt wird. Doch ist es wirklich alles so neu
wie viele behaupten? Jan Helmut Hönle nutzt die Möglichkeiten der
Onlineberatung bereits seit 2004 und ist seit 2009 als Trainer in
diesem Bereich tätig. Er betreibt die Deutsche Akademie für Video-
und Online-Beratung und ist Experte in diesem Bereich. Sein
absoluter Favorit ist das Tool demobird. Er steht jedoch auch als
Ansprechpartner zur Onlineberatung mit allen anderen gängigen Tools
zur Verfügung. Auf die Besonderheiten von demobird gehen Jan und
Torsten im Interview ein. Für Torsten war dieses Interview nicht
nur aufgrund des Gastes ein weiteres Highlight. Das erste Mal wurde
das Interview vor einem Live-Publikum aufgezeichnet. Das Interview
fand im Rahmen des Jahresauftaktkongresses der Apella AG. Das
Ergebnis ist ein sehr lebhaftes und amüsantes Gespräch.