#10 Aktiv zuhören und Sicherheit vermitteln

Hallo und herzlich willkommen zu 10. Folge des Podcasts
"wertschätzen und führen". In dieser Folge mit dem Titel „aktiv
zuhören und  Sicherheit vermitteln“, zeige Dir, welches
Risiko es birgt, Ängste der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu
beschwichtigen. Du erfährst außerdem, wie  Du mit aktivem
Zuhören eine Kommunikation weiterführst, die drohte, in
 einer Sackgasse zu enden.


Die ungekürzte Transkription der Folge findest unter dem Link:
https://ereigniscoaching.de/aktiv-zuhoeren-und-sicherheit-vermitteln.
Quellennachweise

Thomas Gordon: Manager-Konferenz. Effektives Führungstraining.
2005 (4. Auflage dieser Ausgabe)


Holger Lindemann et al.: Systemisch-lösungsorientierte Mediation
und Konfliktlärung. 2018


Foto


Claudia Schulz