#134 - Was sind dir deine Kunden wirklich wert?

Wir hatten in dieser Woche einen unangenehmen Fall bei einer
Autovermietung, der mir wieder gezeigt hat, wie leichtsinnig man
teilweise mit seinen Kunden um geht. Wenn du wissen möchtest was
passiert ist, welche Emotionen bei deinen Kunden damit ausgelöst
werden können und wie man das am beste gelöst bekommt, höre auf
jeden Fall in diese Podcastfolge rein. 

Dir ist auch schon mal so etwas passiert? Hast du ein besseres
Lösungsangebot bekommen? Schreibe mir gerne in die Kommentare
oder melde dich einfach hier: kontakt@oliver-bestier.com