Eisberg in der Unternehmenskultur - ein Check

Das Eisberg-Modell ist in unterschiedlichen Kontexte sehr weit
verbreitet. Unter anderem in Kommunikationsmodellen oder initial
durch Siegmund Freud in der Persönlichkeitstheorie genutzt.


Wie kann dieses Modell für Unternehmenskultur genutzt werden?


Über der Wasseroberfläche ist der deutlich kleine Teil des
Eisberges zu sehen. Alles was im Unternehmen gesehen werden kann
ist also oben, die offizielle Realität. Alles was unten ist, und
bei einem Eisberg ist das in der Regel der deutlich größere Teil,
ist die inoffizielle Realität. Die gesamte Kultur kann anhand des
Eisberges eingeordnet werde und bietet damit eine gute
Einschätzung über das, was wirklich ist. Die Realität im
Unternehmen. Es nützt nichts zum Beispiels die schönsten Gedanken
und Werte über Führung auf die Website oder in interne Dokumente
zu schreiben, wenn wahrhaftig nicht so geführt wird. Im
schlimmsten Fall ist es mehr oder weniger das Gegenteil von dem,
wie die Unternehmenskultur eigentlich geprägt sein soll. 


Wenn es ein großes Ungleichgewicht gibt, dann bröckelt der obere
Teil des Eisbergs. Manchmal nur in Teilen, manchmal brechen große
Stück ab und sind einfach verschollen. Daher ist es wichtig genau
hinzusehen und das Unternehmen anhand dieses Modell zu
beleuchten. Oft wird dann leider klar, dass der obere Teil des
Eisbergs zwar “irgendwo” fixiert ist, schriftlich festgehalten
ist, aber nicht gelebt wird. Dann sprechen wir von einer Vision
und nicht mehr von den vorhandenen Kultur beziehungsweise
Realität. Die Schritte die aus dieser Erkenntnis resultieren sind
oft einschneidend und mit sehr viel Anstrengung zu bewältigen. Es
ist also nie aussichtslos dem Eisbären mal genau ins Gesicht zu
schauen - nur rennen musst du dann schnell. ;-)


Themen 


Der Eisberg als Modell der eigenen Unternehmenskultur

Realitätscheck mit der Eisberg-Übung

Die Folgen ungeschriebener Gesetze im Unternehmen 

Beispiele aus der Praxis: Pausenzeiten, Traditionen



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