Communication is Key: Digitale Kanäle effektiv nutzen

Digitale Kommunikation ist für Banken ein spannendes Feld. Vom
seriösen Auftritt auf XING bis hin zu kreativen Insta-Stories - die
Möglichkeiten für Banken, insbesondere junge Kunden und künftige
Mitarbeiter digital anzusprechen, sind vielfältig. Immer wichtig:
Eine stringente Kommunikationsstrategie und Ziele, die mit dem
Kanal erreicht werden sollen. Wie moderne Kommunikation aussieht,
weiß Ex-Bankerin Inken Häfele. Sie ist Trainerin, Coach und
Moderatorin und erklärt, warum Banken in puncto Kommunikation neue
Wege gehen sollten und warum sie im Social Web auch mal Quatsch
machen dürfen. Außerdem verrät sie ihren "Rising Star" am Social
Media-Himmel.