Folge 12: Wechsel ins Pflegeheim: Organisatorisches

In der aktuellen Folge 12 geht es wie in der letzten Folge um den
Wechsel ins Pflegeheim. Diesmal widmen wir uns dem Thema Ankommen
und Leben im Pflegeheim. Wir bringen die Sorgen und Nöte von
Angehörigen zu den Verantwortlichen in Pflegeheimen und hören nach,
wie eventuelle Probleme schnell gelöst werden können. Außerdem
sprechen wir über die essenzielle Frage, wie ein Pflegeheimplatz
finanziert werden kann. Wichtig ist es, einen möglichst guten Start
in diesen neuen Lebensabschnitt hinzukriegen. Dafür braucht es eine
gute und vertrauensvolle Zusammenarbeit von Angehörigen und
Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Pflegeheime. Wir fragen: Was
tun die Pflegeheime für eine gute Eingewöhnung und was kann ich als
Angehörige oder Angehöriger dafür tun? Wie immer kommen
verschiedene Expertinnen und Experten zu Wort, z B. ein
Pflegeheimleiter und eine Qualitätsmanagerin mehrerer Heime. Sie
erklären, welche unterschiedlichen Erwartungen aufeinandertreffen,
was es für die verschiedenen Parteien zu beachten gilt, wie wichtig
es ist, der Eingewöhnung Raum und Zeit zu geben und an wen Sie sich
wenden können, wenn es gravierende Probleme gibt. Im Anschluss an
die Sendung hören Sie ein Gespräch mit Roland Engehausen, Vorstand
der IKK Südwest über formelle Fragen, wie zum Beispiel die
Finanzierung.