#017 Fluch und Segen... Bewertungsportale im Internet - wie du entspannt damit umgehen kannst

Kennst du das? Du öffnest eine Benachrichtigungs-Mail von Google,
dass dein Restaurant eine neue Bewertung erhalten hat. Und,hoppala,
nur ein Stern. Dein Adrenalin-Spiegel steigt an. Du spürst, wie
dein Stresspegel ansteigt, dabei wolltest du doch gerade die
Lohnbuchhaltung in Angriff nehmen. Aber jetzt willst du erstmal
wissen, was da los war... Und dann, na sowas! So eine
Unverschämtheit! Du machst dich sofort daran, eine gesalzene
Antwort zu verfassen. Tja, diesen Reflex kennen wir wohl alle. Wie
du sinnvoller mit sowas umgehen kannst, darum geht's in dieser
Folge.