bks#18 Das wichtigste Fundament für ein gutes Gespräch

Dies ist der erste von fünf Teilen in denen wir Dir unsere
wichtigsten "Regeln" für eine gute Kommunikation aus Sicht von NLP
verraten. Es sind natürlich die einzigen und die einzig wahren
Regeln, wenn Du sie befolgst, wirst Du ein wahrhaftiger Meister der
Kommunikation. Heute geht es um Rapport; Rapport ist die Verbindung
zwischen Beteiligten zum Beispiel an einem Gespräch und ohne
Rapport fehlt dem Gespräch das Fundament. Viele wenden die Regeln
mindestens teilweise schon mehr oder weniger bewusst an und es ist
hilfreich, die Merkmale einmal zu benennen um durch die bewusste
Anwendung ein noch besseres Fundament für Deine Gespräche, aber
auch für Deine Briefe zu gießen. Gerade wenn es etwas schwieriger
wird, zum Beispiel bei Beschwerden, Streit oder bei Verhandlungen
wird Dir das Bewusstsein dieser Merkmale helfen.