Folge #25 - "Data-driven Banking – Mit fundierten Entscheidungen für ein besseres Kundenerlebnis"

In der heutigen Podcast-Folge spreche ich mit Matthias Eibl, von
der ING Deutschland  über "Data-driven
Banking"; wie man mit fundierten Entscheidungen für ein
besseres Kundenerlebnis sorgen kann.


Sie erfahren in dieser Folge u.a.



Worum es beim Data-driven Banking geht und wo die
Chancen liegen.


Was Use Cases für Banken sind, um aus Daten
Entscheidungen herbeizuführen.


Wie man das Beste aus Data-driven herausholen
kann.


Warum die Kultur und Denkweise eines Unternehmens eine
wichtige Rolle spielt.


Und wie der Skillset für Data-driven im Markt
aussieht.



Viel Spaß beim Zuhören!