Folge 14: Erwartungsmanagement

Betreibst du schon bewusstes Erwartungsmanagement? Also die Kunst,
die Erwartung deiner Kunden gezielt zu formen und dadurch auch
erfüllen zu können? Oder ist Erwartungsmanagement für dich ein Buch
mit 7 Siegeln? In dieser Solocast-Folge geht es darum, warum
Erwartungsmanagement wichtig ist, wie unerfüllte Erwartungen dir
deine berufliche Zukunft als Selbstständige verbauen und womit
gutes Erwartungsmanagement gelingt. Ein Stichwort dazu vorab:
Kommunikation.