Wie viel solltest Du in Kundenbindung investieren (Thorsten Mühling) | OMT-Podcast #159

Der Online-Markt scheint auf Neukundenakquise veranlagt zu sein und
viel zu wenig wird auf Kundenbindung gesetzt. Das scheint
jedenfalls die Meinung von Mario Jung (OMT GmbH) zu sein und hat
deswegen den Experten Thorsten Mühling (epoq internet services
GmbH) zu einem Gespräch eingeladen. Finde heraus, wie man Mario
richtig in Rage bringen kann und wie viel Zeit und Geld Du wirklich
in die Kundenbindung investieren solltest.