120. Luxushotel aber herzlich, über die ganz persönliche Führung zur besonderen Beziehung mit den Gästen

Vor zehn Jahren übernahm Caroline von Kretschmann als
geschäftsführende Gesellschafterin den Heidelberger Hof von ihren
Eltern. Dieses einzigartige 5-Sterne-Luxushotel in Heidelberg ist
nicht nur für seine herausragende Qualität bekannt, sondern auch
für seine traditionsreiche Familiengeschichte, die sich über mehr
als 155 Jahre erstreckt. In dieser Folge gewährt uns Caroline einen
persönlichen Einblick in ihr Tun. Sie verrät uns, wie sie es
schafft, ein solch außergewöhnliches Hotel zu führen und worauf sie
dabei ihren Fokus legt. Gleichzeitig beantwortet sie die Frage, die
uns alle umtreibt: Ist es nicht unglaublich anstrengend, ein
derartiges Niveau aufrechtzuerhalten? Mehr Infos zu unseren Gästen
und alle Links zu dieser und allen anderen Folgen auf unserer
Podcast-Seite:
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