#019 – Die Customer Journey mit ChatGPT (+)

Die Customer Journey - Gutes Werkzeug oder nur ein Mittel, Euch
etwas zu verkaufen?


In dieser strategischen (+) Folge zeige ich Euch, aus welchen
Phasen und Touchpoints die Customer Journey besteht und wie Ihr
dieses Werkzeug sinnvoll einsetzen könnt. Aber auch wie andere
Agenturen die Customer Journey zum Vertrieb Ihrer Services
einsetzen.


Ich denke laut darüber nach, ChatGPT in der Gap-Analyse
einzusetzen und zeige Euch ein paar Fallstricke auf.


Hier findet Ihr zwei super Grafiken zur Customer Journey:


https://gruenderplattform.de/unternehmen-gruenden/customer-journey 


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