#003 - ChatGPT im CRM (++)

Ich unterhalte mich mit ChatGPT, teste verschiedene
CRM-Use-Cases und bin begeistert. Wie fundiert ist das
CRM-Wissen von ChatGPT anhand des Kundenlebenszyklus? Kann
ChatGPT ein Konzept für die Markteinführung eines
Staubsauger-Roboters erstellen? Kann ChatGPT eine
Welcome-Journey definieren? Wie gut schreibt ChatGPT
Betreffzeilen und E-Mail-Texte?


 


ChatGPT 







Ist ein AI Chatbot 




175 Mrd. Parameter 




bis 2021 trainiert 




gehört zu OpenAI, gehört zu Microsoft und
Wagniskapitalgebern 




Use Cases: Fragen beantworten, Konzepte erstellen, Texte
verfassen, Gedichte/Song-Texte und Programmieren, in
jeder Sprache 







 




Das Gespräch mit ChatGPT (geschrieben von ChatGPT) 




CRM-Manager: Phasen des Kundenlebenszyklus und dazu
gehörende CRM-Maßnahmen 





Marketingmanager: Konzept für Markteinführung eines
Staubsaugerroboters 





CRM-Managerin: Personalisierte
E-Mail-Kommunikationsstrategie für Markteinführung des
Staubsaugerroboters (E-Mail-Serie) 





Arbeitsökonom von Futurus10: Übernahme von Aufgaben durch
KI im CRM