Mark Klein und die ERGO im Metaverse

Mark Klein ist zu Gast in dieser Folge des Digital Insurance
Podcast. Mark Klein ist Chief Digital Officer (CDO) der ERGO
Group AG.


Die ERGO Group ist ein deutscher Versicherer mit einem
Prämienvolumen in Höhe von knapp 20 Milliarden Euro. Sie sind als
Multi-Liner in Europa und Asien unterwegs.


Hype oder die Zukunft - diese Frage stellen sich viele beim
Metaverse. Mark und ich haben uns virtuell mittels VR-Brille in
einem Virtual Room der ERGO getroffen. Das sei zwar noch nicht
das Metaverse, betont Mark, doch sei hier bereits vieles möglich.
Hier können sich Mitarbeiter austauschen, Vorträge halten usw.


Dabei wird es nicht bleiben. Die Technologie macht jedes Jahr
große Sprünge. Mark berichtet von den ersten Sessions 2019.
Seitdem hat sich vieles weiterentwickelt. Inzwischen seien
seriöse Sitzungen mit bis zu 50 Leuten möglich. Es werden
Features wie “eyeball tracking” uvm. hinzukommen, was die
virtuellen Treffen angenehmer machen und neue Use Cases entstehen
lassen wird. Die Zukunft sieht Mark in einer “mixed reality”, in
der hybrides Arbeiten möglich sein wird.


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