Bancassurance evolution

In dieser Folge des Digital Insurance Podcast spricht Alexander
Tackenberg.


Anfang Mai waren wir in Frankfurt auf dem Event “BANCASSURANCE
evolution” zugegen und haben prominente Teilnehmer interviewt.
Bei Bancassurance handelt es sich um die Verschmelzung von Bank-
und Versicherungsdienstleistungen. Das bringt neue Finanzprodukte
und Möglichkeiten mit sich. Bancassurance ermöglicht es Banken
und Versicherern, Kundenbeziehungen zu stärken.


Mit Konzepten wie Financial Home können Kundenbedürfnisse an
einem Ort erfüllt werden. Statt separater Ansprechpartner
bekommen Kunden hier bequeme und ganzheitliche Lösungen bei ihrer
Hausbank zur Verfügung gestellt. Prozesse werden effizienter und
es entsteht eine nahtlose Kundenerfahrung.


Durch Bancassurance können personalisierte Angebote erstellt und
maßgeschneiderte Beratungen angeboten werden. Die Vorteile können
ihre volle Wirksamkeit jedoch nur entfalten, wenn die Integration
zwischen den beteiligten Unternehmen gelingt. Die
unterschiedlichen Kulturen, Arbeitsweisen und Geschäftsmodelle
müssen entsprechend angepasst werden.


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