Neue Dynamik am Markt - mit Helmut Körfer

Dein Update zur Digitalisierung der
Versicherungsbranche.


Der Versicherungsmarkt braucht mehr Plattformdenken – dafür hat
die adesso insurance solutions eine Lösung: Die in|sure
Ecosphere.


Mit Helmut Körfer, Bereichsleiter bei adesso insurance solutions,
spreche ich in dieser Episode des Digital Insurance Podcast über
Innovationen der Plattform.


adesso insurance solutions ist eine Tochter der adesso SE und
wurde im Jahr 2014 gegründet. Das Unternehmen hat in Deutschland
und Schweiz rund 650 Mitarbeiter. Der Hauptsitz liegt in
Dortmund.


Zum zweiten Mal spreche ich im Digital Insurance Podcast mit
Helmut Körfer. Die vorherige Ausgabe findet Ihr hier:
Modernisierung der IT mit Helmut Körfer


In dieser Ausgabe spreche ich mit ihm über die Rolle von
Versicherungsplattformen. Im heutigen Marktumfeld seien ein
Höchstmaß an Flexibilität, die Möglichkeit Time-to-Market zu
agieren und eine reife Customer Journey von zentraler Bedeutung.
Bei der adesso werde inzwischen Künstliche Intelligenz in der
Schadenbearbeitung eingesetzt. Somit können z. B. Daten aus
E-Mails extrahiert und Folgeprozesse automatisiert angestoßen
werden.


Der Drang zur Automatisierung in der Versicherungsbranche
intensiviert sich gerade, nicht zuletzt aufgrund neuer
Wettbewerber am Markt, erklärt Helmut. Die adesso positioniert
sich als Full-Service-Anbieter, der seine Lösungen als SaaS und
in der Cloud anbietet. Die Services sind allerdings auch modular
und können je nach Eigenbedarf erworben werden. Im weiteren
Verlauf wagen wir noch einen Ausblick auf das zukünftige
Marktgeschehen sowie auf neue Features der adesso.


Links in dieser Ausgabe
Zur Homepage von Jonas Piela
Zum LinkedIn-Profil von Jonas Piela
Zum LinkedIn-Profil von Helmut Körfer


#insurtech #schaden #customerjourney