#5 Systematisch kommunizieren

Wandel braucht Interaktion, Feedback und eine offene Lernkultur,
denn Transformationen lösen einen hohen Bedarf an Informationen
aus.


Viele Menschen fühlen sich in der Veränderung zu wenig
informiert. Laut einer Studie der Management-Beratung Kienbaum
schätzen 79 Prozent der Befragten die Kommunikation mit internen
und externen Anspruchsgruppen als sehr wichtig ein, um
Veränderungsprozesse erfolgreich durchzuführen. Doch gerade hier
passieren häufig Fehler.


Deshalb: - Informieren Sie gezielt, -Unterschiedliche
Kommunikationsformate sorgen für Abwechslung, - Formulieren Sie
aus der Transformationsformel eine Change-Story, - Der O-Ton des
Top-Managements macht den Unterschied, - Die Kommunikatoren im
Wandel sind die Führungskräfte.