Richtig guter Service, ohne direkten Kundenkontakt

Richtig guter Service, ohne direkten Kundenkontakt

Servicediamanten
10 Minuten

Beschreibung

vor 4 Jahren
Service wird oft mit direktem Kundenkontakt in Verbindung gebracht.
Meiner Ansicht nach, kann man sehr viel guter Kundenservice auch
ohne, oder nur geringem Kundenkontakt organisieren. Anhand eines
Beispiels möchte ich Impulse für besseren Kundenservice setzen.

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