TH!NK SERVICE #10 - Kundenloyalität (Voraussetzungen schaffen)
25 Minuten
Podcast
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TH!NK SERVICE. Der Stellantis Podcast mit Tanja Werle und Mathias Löffel – mit interessanten Themen und Gästen, Tipps und Tricks für den Werkstattalltag und nachhaltigen Konzepten für Ihren Service-Erfolg – von Profis für Profis.
Beschreibung
vor 11 Monaten
Kunden werden hart umkämpft, über alle Branchen hinweg. Die
Konkurrenz wächst, Potenziale schwinden. Unternehmen müssen sich
einiges einfallen lassen, um Kunden zu gewinnen und zu binden.
Wie ein Loyalitätsprogramm aussehen kann, was Bonuskarten
bewirken und wie das Thema bei Stellantis angegangen wird
behandelt die Podcastfolge mit Smartloyality CEO Christian Kranz.
Tanja Werle, Moderatorin
Mathias Löffel, Marketing Head of Stellantis Aftersales
Christian Kranz, CEO SmartLoyalty AG
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