#042 - Die drei Techniken von Abschlüssen im Vertrieb
Die Abschlussphase ist eine der spannendsten Phasen im Vertrieb.
Warum? Weil der Mensch unter Spannung steht. Das ist auch ganz
klar. Denn meist handelt es sich auch um große
Investitionsentscheidungen und da geht einem nochmal alles durch
den Kopf....
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vor 5 Jahren
Die Abschlussphase ist eine der
spannendsten Phasen im Vertrieb. Warum? Weil der
Mensch unter Spannung steht. Das ist auch ganz klar. Denn meist
handelt es sich auch um große Investitionsentscheidungen und da
geht einem nochmal alles durch den Kopf. Ob z.B. der Verkäufer
vertrauenswürdig ist. Deswegen ist diese Phase
auch immer ein Übergang von Unverbindlichkeit zu Verbindlichkeit.
Als Verkäufer sollten wir den Kunden immer in einen
positiven emotionalen Zustand bringen.
In dieser Folge spreche ich über die Abschlussphase und die 3
Techniken von Abschlüssen.
Das erfährst du in dieser Folge:
Die Techniken von Abschlüssen gibt es: Meinungsfragen,
provisorische Abschlüsse und definitive Abschluss
Warum Meinungsfragen geschlossene Fragen oder
Alternativfragen sind
Warum provisorische Abschlüsse etwas für die Unsicheren
Entscheider ist
Warum Du Dir in der definitiven Abschlussphase ein Ja holen
solltest, wenn der Kunde keinen Einwand mehr hat
Warum auch die Wirkung eine massive Sicherheit gibt
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