CIO 068 – Data Analytics und Preisgestaltung für IT-Services erfolgreich nutzen – Interview mit Simon Hartmann

Digitale Services werden häufig auch an Endkunden und nicht nur an
die eigenen Fachbereiche verkauft. Sie als CIO sind in der
Verantwortung diese zu betreiben und zu managen, doch wie sieht es
mit der Preisgestaltung aus? Als CIO fragen Sie sich vielleicht
manchmal wie Sie Data Analytics und Preisgestaltung für digitale
aber auch für IT-Services nutzen können. Mit dieser Frage
beschäftigt sich die heutige Podcast-Folge. Dazu spricht Petra Koch
mit Simon Hartmann, General Manager der Star Cooperation. Folgende
Aspekte werden in der Podcast-Folge besprochen: * Chancen und
Herausforderungen für CIOs im Bereich Analytics und Preisgestaltung
(02:40) * Preisgestaltung für IT-Services, sowie digititale
Services (06:30) * Aufbau von Pricing-Tools und -Systemen (11:50) *
Analyse-Kompetenz der Fachbereiche und die richtigen Daten und
Systeme (13:30) * Möglichkeiten durch Service Verträge (auch
bekannt als SLAs) (20:50) * Service- und Preis Kalkulation, sowie
Monitoring der Service Verträge (30:00) * Lessons Learned in Data
Analytics- und Pricing-Projekten (33:00) * Einen Tipp für CIOs und
IT-Manager im Bereich Preisgestaltung und Analytics (38:00) Alle
Shownotes mit Details zu dieser Podcast Folge und dem
transkribierten Interview, sowie Links zu den Aktivitäten von Simon
Hartmann und Star Cooperation finden Sie unter
www.cio-podcast.de/cio068