CIO 023 – Kundenzentriert denken in der IT mit Design Thinking – Interview mit Prof. Dr. Falk Uebernickel

Heute spricht Petra Koch mit Prof. Dr. Falk Uebernickel zum Thema
Design Thinking. Design Thinking ist eine Methode, um kunden-,
nutzer- und menschenzentriert Produkte und Services zu entwickeln.
Folgende Aspekte werden in der Podcast-Folge besprochen: *
Herausforderungen hinsichtlich der Kundenzentrierung und der
Innovationskraft in Unternehmen [00:02:00] * Grundlagen von Design
Thinking [00:06:00] * Hürden in Unternehmen um Design Thinking
Methoden zu etablieren [00:11:40] * Setting und Rahmenbedingungen
für Design Thinking Projekte, um nachhaltig Erfolge zu erzielen
[00:19:30] * Ergebnisse von Design Thinking Projekten und damit
verbundenen Innovations-Prozessen [00:22:20] * Die richtigen Design
Thinking Methoden auswählen [00:24:55] * Design Thinking durch
Leuchtturm-Projekte etablieren und das richtige Team identifizieren
[00:32:00] * Einen Tipp für den CIOs, IT-Manager und
IT-Führungskräfte [00:35:00] Prof. Dr. Falk Uebernickel ist
Associate Professor für Informationsmanagement und Business
Innovation an der Universität St. Gallen, einer der führenden
europäischen Universitäten für Strategie und Management und ist
Managing Partner der ITMP AG. Alle Shownotes mit Details zu dieser
Podcast-Folge und dem transkribierten Interview sowie Links zu den
Aktivitäten von Prof. Dr. Falk Uebernickel finden Sie unter
www.cio-podcast.de/cio023