Wertschöpfung durch Wertschätzung

Was gute und moderne Führung ausmacht, hat Peter Drucker schon vor
über 50 Jahren in seinen Büchern beschrieben. Vieles von dem, was
Führung auszeichnen soll, gilt nicht nur für New Work, sondern
brauchte es schon bisher. Macht darf nicht als Druck-, sondern soll
als Inspirationsmittel eingesetzt werden. Ziel ist, das
Betriebsergebnis – es geht nicht um Gewinnmaximierung! - eines
Unternehmens positiv zu gestalten. Nachweislich steigert
entgegengebrachte Wertschätzung die Wertschöpfung. Dies zeigt sich
u.a. durch geringe Fluktuation und Fehlzeiten sowie höhere
Produktivität und Kundenzufriedenheit. Was bedeuten Begriffe wie
Fairness, Respekt, Achtsamkeit und Demut in dieses Gesamtmodell?
Wie verändert sich die Zusammenarbeit, wenn wir verstehen, dass
Führung keine Aufgabe ist, wenn wir Führung als Dienstleistung
verstehen? Wertschätzung heißt, die Bedürfnisse der Mitarbeitenden
zu sehen und sich Maßnahmen zu überlegen, wie dort Druck aus deren
Lebenssituation genommen werden kann. Wie können dadurch
Mitarbeitende, Führung und Unternehmen gewinnen?