021 Workshops zur Prozessaufnahme

In dieser Folge zeige ich, wie ich mich auf einen Workshop zur
Prozessaufnahme vorbereite, welche Methoden und Techniken ich
einsetze, um von einer groben zu einer detaillierten
Prozessdokumentation zu kommen und welche Rolle die Teilnehmer
dabei spielen. Methoden und Beschreibungen zur Durchführung und
Moderation von Workshops gibt es viele. Vieles davon kann man auch
im BPM nützlich einsetzen. Allerdings gibt es bei Workshops zur
Prozessaufnahme einige Feinheiten, die man berücksichtigen sollte.
Dabei geht es nicht immer nur um die Prozesse, sondern auch um die
richtige Auswahl der Teilnehmer und deren Rollen und Aufgaben im
Workshop. Und mit einem klaren Ziel, welches nicht auch zuletzt die
finale Dokumentationsform berücksichtigt, kann man schon vorab die
nachträgliche Arbeit minimieren. Wie das alles für mich optimal
funktioniert erzähle ich in dieser Podcast-Folge. Inhalt &
Themen: 1. Planung und Vorbereitung des Workshops 2. Die
Durchführung des Workshops 3. Nachbereitung des Workshops 4. Tipps
und Tricks