Service Excellence für Kunden und für Mitarbeitende
35 Minuten
Podcast
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Tipps für die Entwicklung eines Managed Service Geschäftsmodells
Beschreibung
vor 2 Jahren
Warum ist Service Excellence wichtig?
Wie berücksichtigt man das Thema von der Strategieentwicklung,
über die Unternehmenskultur bis zu den Prozessen und Tools?
Und warum macht Qualitätsbewusstsein auch Spaß?
Vielen Dank an Holger Kämmerer, den Geschäftsführer der ATD, für
seine offenen Einblicke.
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Und hier einige Links, wenn Ihr mehr über Holger wissen möchtet:
www.atd-systemhaus.de
www.ubega.de
https://de.linkedin.com/in/holger-kämmerer-6204b95b
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Und mehr von Olaf Kaiser:
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