Service Excellence für Kunden und für Mitarbeitende

Service Excellence für Kunden und für Mitarbeitende

35 Minuten
Podcast
Podcaster
Tipps für die Entwicklung eines Managed Service Geschäftsmodells

Beschreibung

vor 2 Jahren

Warum ist Service Excellence wichtig?


Wie berücksichtigt man das Thema von der Strategieentwicklung,
über die Unternehmenskultur bis zu den Prozessen und Tools?


Und warum macht Qualitätsbewusstsein auch Spaß?


Vielen Dank an Holger Kämmerer, den Geschäftsführer der ATD, für
seine offenen Einblicke.


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Und hier einige Links, wenn Ihr mehr über Holger wissen möchtet:


www.atd-systemhaus.de


www.ubega.de


https://de.linkedin.com/in/holger-kämmerer-6204b95b


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Und mehr von Olaf Kaiser:


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