Kurzfristige Absagen im Personal Training
049: Absageregelungen mit Deinem Klienten im Personal Training sind
elementarer Bestandteil einer jeden Zusammenarbeit.
46 Minuten
Podcast
Podcaster
Beschreibung
vor 4 Jahren
049: ... nur welche sind am besten? Welche passen zu Deinem
Personal Training Business optimal? Welche haben sich in der
Branche Personal Training etabliert? Zu Beginn meiner
Selbstständigkeit habe ich, wie mit so vielen anderen Themen auch,
mir genau darüber keine Gedanken gemacht. In meinen sog. "AGB's"
gab es keinen Hinweis darauf. Bis eines Tages sich aber die Absagen
von dem ein oder anderen Klienten häuften. Oftmals ließ ich Kulanz
walten und berechnete natürlich die kurzfristig abgesagte
Trainingseinheit nicht. Doch irgendwann kam ich aufgrund vieler
kurzfrister Absagen in "Teufels Küche". Konsequenz: Ab sofort klare
Regelungen für kurzfristige Absagen im Personal Training Mir war
bewusst, dass Klienten durchaus verärgert sein konnten, wenn ich
ihnen eine nicht stattgefundene Personal Training Einheit bei
kurzfristiger Absage berechnen werde. Auf der anderen Seite muss
unser Klientel verstehen, dass diese kurzfristigen Absagen zu
erheblichen Umsatzeinbußen führen können. Und das geht für keinen
Unternehmer auf Dauer. Ich ertappte mich immer wieder dabei, wie
ich ein schlechtes Gewissen hatte. Wie meine Gedanken hin- und
hersprangen - Was tun? Geht Dir das genauso? Falls ja, hoffe ich,
dass ich Dir mit meiner heutigen Podcast-Folge eine gute
Unterstützung für Deinen zukünftigen Umgang mit diesem Thema bieten
kann. Mir ist es wichtig, dass wir für dieses sensible Thema eine
klientenorientierte und unternehmerisch faire Lösung finden. Ich
wünsche ich Dir nun viel Spaß beim Zuhören und gute Lösungen für
die Zukunft beim Thema "Kurzfristige Absagen im Personal Training".
Wenn Du weitere Fragen an mich hast bzw. Themenvorschläge, dann
melde Dich gerne über meine Homepage: www.eginhard-kiess.de Nutze
auch meinen Blog, um über weitere interessante Themen rund um die
PREMIUM Dienstleistung Personal Training informiert zu sein.
https://eginhard-kiess.de/blog-personal-training/ Natürlich freue
ich mich auch über eine positive Bewertung in den diversen Medien
oder über einen Kommentar unter meiner Podcast-Seite. PS: Im
November startet mein nächstes Mentorship-Programm. Baue Dir in 6
Monaten Schritt für Schritt strategisch und zielgerichtet Dein
professionelles Personal Training Business auf. Sei mit dabei! Alle
weiteren Informationen findest Du hier:
https://eginhard-kiess.de/mentorship/
Personal Training Business optimal? Welche haben sich in der
Branche Personal Training etabliert? Zu Beginn meiner
Selbstständigkeit habe ich, wie mit so vielen anderen Themen auch,
mir genau darüber keine Gedanken gemacht. In meinen sog. "AGB's"
gab es keinen Hinweis darauf. Bis eines Tages sich aber die Absagen
von dem ein oder anderen Klienten häuften. Oftmals ließ ich Kulanz
walten und berechnete natürlich die kurzfristig abgesagte
Trainingseinheit nicht. Doch irgendwann kam ich aufgrund vieler
kurzfrister Absagen in "Teufels Küche". Konsequenz: Ab sofort klare
Regelungen für kurzfristige Absagen im Personal Training Mir war
bewusst, dass Klienten durchaus verärgert sein konnten, wenn ich
ihnen eine nicht stattgefundene Personal Training Einheit bei
kurzfristiger Absage berechnen werde. Auf der anderen Seite muss
unser Klientel verstehen, dass diese kurzfristigen Absagen zu
erheblichen Umsatzeinbußen führen können. Und das geht für keinen
Unternehmer auf Dauer. Ich ertappte mich immer wieder dabei, wie
ich ein schlechtes Gewissen hatte. Wie meine Gedanken hin- und
hersprangen - Was tun? Geht Dir das genauso? Falls ja, hoffe ich,
dass ich Dir mit meiner heutigen Podcast-Folge eine gute
Unterstützung für Deinen zukünftigen Umgang mit diesem Thema bieten
kann. Mir ist es wichtig, dass wir für dieses sensible Thema eine
klientenorientierte und unternehmerisch faire Lösung finden. Ich
wünsche ich Dir nun viel Spaß beim Zuhören und gute Lösungen für
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Wenn Du weitere Fragen an mich hast bzw. Themenvorschläge, dann
melde Dich gerne über meine Homepage: www.eginhard-kiess.de Nutze
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