Menschzentrierte Kommunikation in Unternehmen

Unternehmen kommunizieren oft viel und gerne, aber ist die
Kommunikation immer menschzentriert? Dieser Frage ist Anna mit
Andrea auf den Grund gegangen. Andrea ist Expertin für
Unternehmenskommunikation. Sie hat schon häufig feststellen
müssen, dass Unternehmen häufig nicht den Menschen ins Zentrum
stellen, wenn sie kommunizieren. Warum? Es besteht immer noch die
Annahme, dass Kommunikation keinen Umsatz einbringt. Darum wird
das Thema oft stiefmütterlich behandelt. Wie gute und
menschzentrierte Unternehmenskommunikation geht, hört ihr in der
aktuellen Folge!