#43 | Digitalisierung bei der Agentur für Arbeit mit Birgitta Kubsch-von-Harten

In der 43. Episode des DigiKonkret Podcasts sprechen Birgitta
Kubsch-von-Harten und Stephan Schneider über die Digitalisierung
bei der Agentur für Arbeit. Nicht nur die Arbeit selbst wird
durch die Digitalisierung und den neuen technischen Möglichkeiten
beeinflusst, auch die Beratung, die Aus- und Weiterbildung und
Vermittlung von Arbeitsuchenden wird zunehmend digitaler.


Von einer verstaubten Behörde kann man bei der Agentur für Arbeit
nicht mehr sprechen: online einsehbare Anträge, digitales
Terminmanagement und eine eigene App gehören mittlerweile zum
Portfolio. Denn gerade, wenn es um die sich schnell verändernde
Arbeitswelt geht, muss sich die digitale Lebenswirklichkeit auch
in der zuständigen Behörde wiederfinden, um die Kunden
zielgerichtet auf die digitale Arbeitswelt vorzubereiten. Zudem
führen die digitalen Dienste zu einer großen Arbeitserleichterung
für die Mitarbeitenden. Als Geschäftsführerin der Agentur für
Arbeit Düsseldorf berichtet Birgitta Kubsch-von-Harten neben den
Erfahrungen aus dem Arbeitsalltag auch von den Herausforderungen,
die die Digitalisierung mit sich bringt. Welche das sind und
welche Themen noch auf die Agentur für Arbeit zukommen werden,
erfahrt ihr in dieser Folge.


Host: Stephan Schneider Gast: Birgitta Kubsch-von-Harten
Location: RhineSideStudios #DigiKonkretPodcast #agenturfürarbeit
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http://www.digitalestadtduesseldorf.de