S3#9 Was sollte auf jeden Fall auf einer Website an Informationen sein?
13 Minuten
Beschreibung
vor 2 Jahren
Du kennst das sicher, du kommst zu einem Arzt, Anwalt oder zu
einem Amt und wirst überflutet mit Formularen und
Informationen... aber das geht doch auch einfacher! Denn
wenn man vorab richtige Informationen anbietet, machen es
sich beide Seiten einfacher.
Der Anbieter spart Zeit, die Mitarbeiter sind weniger frustriert
oder überfordert und der Kunde ist happy und kann entspannt die
Leistung in Anspruch nehmen.
Deswegen gebe ich dir diese 3 Learnings heute
mit:
Warum die richtigen Informationen sowohl für Anbieter als auch
Kunde gut ist! Welche Informationen auf die Website gehören! Wie
man durch die richtigen Informationen auf einer Website ein
einfacher Leben hat!
Viel Spaß mit dieser Folge
https://kolbamedia.com/podcast/
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