Wettbewerbsvorteil durch Nutzerfokus im Praxismarketing! | #72

Dass der Patient immer mehr in den Fokus des Gesundheitssystems
rücken sollte und auch rückt, ist keine Neuigkeit. Und auch im
Marketing gilt nicht erst seit Steve Jobs Zitat: “You have to start
with the customer in mind”, dass der Nutzer im Zentrum der
Überlegungen und Aktivitäten eines Unternehmens stehen sollte. Doch
wie sieht es im Praxismarketing aus und was konkret kann man tun,
um nicht nur Nutzerorientiert zu agieren sondern sich gar einen
Wettbewerbsvorteil zu verschaffen? Darum geht es in dieser Folge.
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