181: Drei starke Stimmtipps für noch ergiebigere Gespräche
Vor kurzem saß ich mit erfahrenen Key-Account-Managern beisammen.
Also mit Vertriebsleuten, die besonders wichtige und
zahlungskräftige Kunden in der Akquise für ihr Unternehmen
betreuen. Ich fragte: "Wie bewusst nutzt Ihr Eure Stimme in den
Kundengespr
25 Minuten
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Beschreibung
vor 2 Jahren
Vor kurzem saß ich mit erfahrenen Key-Account-Managern beisammen.
Also mit Vertriebsleuten, die besonders wichtige und
zahlungskräftige Kunden in der Akquise für ihr Unternehmen
betreuen.
Ich fragte: "Wie bewusst nutzt Ihr Eure Stimme in den
Kundengesprächen?"
Nachdenkliches Schweigen.
Schnell war klar: Alles andere wird reflektiert, nachjustiert und
verfeinert - nur die Stimme wird als gegeben hingenommen.
Weshalb ist das so?
Routine heißt die Falle, die im Lauf des Trainings ganz klar
hervortrat. Aspekte wie Menschenkenntnis, Gesprächsstrategie,
Abschlusstechniken etc. werden bewusst genutzt.
Das Bachbett jedoch, das den Strom unserer Worte fasst, der Ton,
der die Musik macht, der Klang, der unseren Worten erst Form
gibt, all das bleibt unbeachtet.
Ist es nötig, langatmige Stimmtrainings zu absolvieren, damit Du
die Macht Deiner Stimme im Gespräch praktisch nutzen kannst?
In dieser Episode hörst Du drei Tipps, die Du sofort anwenden
kannst:
Wie Du Deine Bereitschaft, wahrhaft zuzuhören stimmlich klug
ausdrückst
Wie Du Deine Gesprächspartner subtil zu noch tieferen
Antworten verführst
Wie Deine Stimme auch in strittigen Momenten die Beziehung
hält
Mehr über die 14-Tage-Challenge "Gelingende Gespräche mit der
Macht der Stimme" erfährst Du hier:
https://akademie.arno-fischbacher.com/
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Gesprächspartner von Arno Fischbacher ist auch in dieser Episode
Andreas Giermaier von https://lernenderzukunft.com/
Dein Voicecoach Arno Fischbacher begleitet Dich auf Deinem
persönlichen Weg von Stimm-Besitzer zum Stimm-Benutzer!
Hast Du Fragen? Schreib an podcast@arno-fischbacher.com
Du willst mit mir persönlich sprechen? Gern:
https://arno-fischbacher.com/sprechen-wir-miteinander
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Andreas K. Giermaier von
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