056: Welche Fragen Du am Telefon besser nicht stellst

Es war wohl eine Prise Mitleid, die mich daran gehindert hat, das
Telefonat bereits nach dem zweiten Satz zu beenden.


Mitgefühl mit dem jungen Mitarbeiter, der ganz offensichtlich
seine Frageliste an mir abarbeiten wollte.


Dieses höchst ungeschickte Nachfass-Telefonat hat mir wieder
einmal deutlich vor Augen geführt, wie man mit gut gemeinten
Fragen ein Gespräch präzise an die Wand fährt.


In der heutigen Podcast-Episode erfährst Du deshalb:


Welche Fragen Dein Gespräch unweigerlich in ein Verhör verwandeln


Weshalb das Ablesen von Fragen von einem Telefonskript in jedem
Fall ins Verderben führt


Was Du vor Deine Fragen setzen kannst, um 100% ehrlichere,
offenere und deutlich spontanere Antworten zu erhalten


Viel Spaß beim Hören!


Als Co-Moderator an der Seite von Arno Fischbacher hörst Du auch
in dieser Episode Andreas K. Giermaier. Mehr über Ihn
erfährst Du auf seiner Website www.lernenderzukunft.com


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Gesprächspartner von Arno Fischbacher ist auch in dieser Episode
Andreas K. Giermaier von
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