Episode #5: Wartung und Releasemanagement in SAP SuccessFactors

Je umfassender eine digitale HR Lösung genutzt wird und je mehr
Innovation stattfindet, desto interessanter sind die Themen
"Wartung" und "Releasemanagement", die Michael Neufend, Leopold
Daniels, Jörg Edinger und Sven Ringling in dieser Ausgabe
diskutieren.

In der nächsten Folge, die einen Digital HR Jahresrückblick
enthält, stellen wir auch unsere Initiative zur Unterstützung
von Ärzte ohne Grenzen vor. Aber es ist nie zu früh, für
einen solchen guten Zweck zu spenden ;-)
https://www.aerzte-ohne-grenzen.de/sich-engagieren/spendenaktion/online?cfd=9bnbs 


Als Cloud-Lösung macht SAP SuccessFactors das zwar deutlich
einfacher, weil das Thema der Infrastruktur wegfällt und Updates
grundsätzlich automatisch bereitstehen (wobei der Kunde meist den
Aktivierungszeitpunkt wählen kann), aber die Änderungen auf der
Anwendungsebene wollen trotzdem sauber gemanagt sein.
Dabei gibt es die verschiedensten Strategien wie
Anwenderunternehmen den Change-Prozess und das Testen
organisieren und wie die verschiedenen Instanzen  auf
Preview- und Produktivstand genutzt werden. SAP SuccessFactors
stellt dabei zunehmend komfortable Werkzeuge zur Verfügung, die
im Vergleich mit dem Wettbewerb durchaus gut abschneiden.
Allerdings vermissen gerade Kunden von SAP HCM on-premise dessen
einmaliges Korrektur- und Transportwesen in der "alten
Welt".

Die wichtigsten Punkte in diesem Gespräch sind wohl:
- Instanzmanagement: insbesondere stellt sich heraus, dass
idealerweise mindestens je 2 Preview- und Produktionsinstanzen
verfügbar sind
- Testen der von Integration: hier trifft man am ehesten auf
Probleme, weil die Änderungen aller beteiligter Systeme
beitragen
- Mit den neusten Tools von SAP SuccessFactors  und deren
laufender Weiterentwicklung wird sowohl die Verwaltung von
Changes als auch der Aufbau von Testumgebungen mit
aussagekräftigen Daten Schritt für Schritt einfacher.