Kapitel 5 - Weihnachtsmann im Callcenter

Kapitel 5 - Weihnachtsmann im Callcenter

Ein Podcast von Fabi und Felix
1 Stunde 7 Minuten
Podcast
Podcaster

Beschreibung

vor 2 Jahren

In der fünften Sitzung war ein kindisch, nostalgisches Thema der
Aufhänger, doch die Versuchung zum abdriften war mal wieder zu
groß.


Man erfährt interessante neue Einblicke in Bereiche, die man
sonst nicht hören darf.


Diagnose: Den Weihnachtsmann gibt es und beim
Kundenservice braucht man emotionale Stärke.

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